22 Jun 2021, 22:07:05 @DeeCee rakstīja:
vācu amazone un daži veikali neraksta nr, iespējams dēļ gdpr or smth
man ar itella bijusi laba pieredze
Tur numurs bija dubultā norādīts, biznesa sūtījums no noliktavas uz noliktavu, tā ka abās pusēs "savējie", kas zina visu specifiku un atšķir vārdu, uzvārdu no adreses. Tās tādas Itella standarta sagatavotās atrunas pa telefonu, jo operatore paciņu neredz.
Itella atkal elementā. Nav viņiem nekādu datu uz pakas, ne sistēmā. ne telefona, ne epasta.
Paka no vācijas amazon. Pat LV pasts no amazon bez problēmām saņem kontaktus.
kā tad. itellā vnk vadība lohi, gan jau kko safisušies ar gdpr izpratni. pakomātu user experience viņiem arī maksimāli tizls. un vēl demotivētāki kurjeri jāpameklē.
14 Jul 2021, 09:07:47 @kkas rakstīja:
kā tad. itellā vnk vadība lohi, gan jau kko safisušies ar gdpr izpratni. pakomātu user experience viņiem arī maksimāli tizls. un vēl demotivētāki kurjeri jāpameklē.
Nu nav nav tā. Ar itellu vienreiz bija problēma, kur tiešām līdz viņiem mana paka no DE atnāca vispār bez nekādiem kontaktiem un tāpēc nevarēja piegādāt. Tagad kad redzu ka pakas izsekošanas numurs parādās Itella lapā, uzzvanu viņiem, nosaucu pakas numuru un pasaku lai piefiksē manu telefona numuru un man vēlamo laiku piegādei un vienmēr viss ir ok, kad iepriekš ar viņiem sazinos.
Šorīt tieši atnāca sms ar tekstu "Sanemts Jums adresets muitojams sutijums xxxxxxx; PUD Nr. xxxxx; PUD kartas nr.1; svars xxx kg. Izvelies atmuitosanas veidu: [links]
Atveru linku un tur parādās teksts "Sūtījums xxxxx ir atmuitots!"
Neko vairāk nezinu. Iespējams drīzumā sūtījums būs pastā un tur būs jāveic apmaksa?
Pirms nedēļās atnāca paka no Amazon.de, kāds pa ceļam no pakas nofenderēja telefonu, iekšā pakā bija tikai telefona kaste, lādētājs, aizsargvāks un manuālis . Amazons naudu atgrieza un pasūtiju tādu pašu trubu.
14 Jul 2021, 12:32:26 @Jerso rakstīja:
Pirms nedēļās atnāca paka no Amazon.de, kāds pa ceļam no pakas nofenderēja telefonu, iekšā pakā bija tikai telefona kaste, lādētājs, aizsargvāks un manuālis . Amazons naudu atgrieza un pasūtiju tādu pašu trubu.
Tur nevar nezagt. Viņi mīž tur angāra stūrī un nakšņo pie konvejera lentas
Bet AliStandardShiping joprojām atdod paku Omnivai un nekāda muitošana. Pasūtīju pēc jāņiem, saņēmu piektdien
Pasūtīju preci no aļika,ar tracking. Pēc 3 nedēļām atnāk info, ka prece, LV, un jau pēc nedēļās, ka piegadāta.
Bet preci neesmu saņēmis, zvanu pastam, saka, ka nav pat ienākusi LV, esot EE, okay, gaidu nedēļu, zvanu atkal, saka, ka ne ar mums, zvaniet Omniva. Omniva saka, ka viņi nemaz nav saņēmuši preci.
Visos LV tracking saitos, rāda, ka saņemti dati par preci tas arī viss, tikai aļikā, tādās, ka delivered.
Taisu refund, bet atsaka, iedeva linku, kur var pārsūdzēt, bet links neiet.
14 Jul 2021, 08:18:29 @kkas rakstīja:
Itella atkal elementā. Nav viņiem nekādu datu uz pakas, ne sistēmā. ne telefona, ne epasta.
Paka no vācijas amazon. Pat LV pasts no amazon bez problēmām saņem kontaktus.
Man arī jauns stāsts par to kā strādā Itella. Uzņēmums Vācijā noliktavā sapako vairākas paletes nosūtīšanai uz Latviju, visas ar vienu pavaddokumentāciju, paletes sapakotas uzreiz piegādēm pa objektiem, lai nav Latvijā jāčakarējas ar pārpakošanu. Itella vēl ne reizi nav piegādājusi visas vienā reizē, pat ne vienā dienā, kaut visas izsūta vienlaicīgi. Rezultātā Latvijā sēž un min kādā kārtībā kastes pienāks un kurā objektā kad varēs strādāt, kurā ne. Ja izsūta 3 gab., tad visticamāk Latvijā tās tiks piegādātas pa vienai katru dienu. Sakārtot, lai visu sūta vienā piegājienā Itella nevar. Diemžēl izsūtot nav iespējas norādīt, lai nepiešķir piegādei Itella.
14 Jul 2021, 11:09:56 @Pufaix rakstīja:
Esat jau piešāvuši roku aļika krāmu atmuitošanā?
Vid lapā ir "neliels" video kā to izdarīt...
STUNDU garš
Spied "Play", lai skatītos video!
Nav tik traki, vienīgi caur eds pieprasa pārdevēja datus, kur gadījumā ja vairāki pirkumi, jādedzina laiks pirkumu vēsturei. Caur pastu par 88 centiem tas atkrīt.
14 Jul 2021, 11:09:56 @Pufaix rakstīja:
Esat jau piešāvuši roku aļika krāmu atmuitošanā?
Vid lapā ir "neliels" video kā to izdarīt...
STUNDU garš
Nav tik traki, vienīgi caur eds pieprasa pārdevēja datus, kur gadījumā ja vairāki pirkumi, jādedzina laiks pirkumu vēsturei. Caur pastu par 88 centiem tas atkrīt.
Atverot to video youtube ir samarķēts no kuras minūtes skatīties.
Viss tur elementāri, vienīgi muitas lapa bremzēja un, ja nav citadele, pie maksājuma var pieskaitīt vēl centus bankai
14 Jul 2021, 11:09:56 @Pufaix rakstīja:
Esat jau piešāvuši roku aļika krāmu atmuitošanā?
Vid lapā ir "neliels" video kā to izdarīt...
STUNDU garš
Nav tik traki, vienīgi caur eds pieprasa pārdevēja datus, kur gadījumā ja vairāki pirkumi, jādedzina laiks pirkumu vēsturei. Caur pastu par 88 centiem tas atkrīt.
Atverot to video youtube ir samarķēts no kuras minūtes skatīties.
Viss tur elementāri, vienīgi muitas lapa bremzēja un, ja nav citadele, pie maksājuma var pieskaitīt vēl centus bankai
Paņēmu pa tiem centiem vis vienkārši un ātri, nau žēl to centu ka tik nau jāčakarējas pus diena lai atmuitotu.
Offline
itellā vnk vadība lohi, gan jau kko safisušies ar gdpr izpratni. pakomātu user experience viņiem arī maksimāli tizls. un vēl demotivētāki kurjeri jāpameklē.
