Jā, vecajiem galdniekiem ir grūti uztvert, ko viņam prasa uztaisīt. Un tad stāsta, ka vienmēr visi grib šitā nevis tā. Beigās jau viņi ir ieciklējušies, ka tu gribi sekciju, bet pilnīgi visu savādāk. Internetveikalos sadaļas ir vispār cita opera, tur pat nav google translate no krievu valodas, bet cita dimensija.
----------------- Nemāki braukt? Parādi to citiem - nopērc volvo!
24 Jan 2019, 13:14:28 @Mizx rakstīja:
Interneta veikaliem pēc definīcijas nav jābūt noliktavai, nav pat jābūt iespējai fiziski kaut kur saņemt preci bez piegādes ar kurjeru / pakomātā. Tās "noliktavas" visbiežāk ir tikai šķirošanas un pakošanas bāzes, kur var aizķerties klientu nepaņemtā / atgrieztā prece vai varbūt kādi ļoti ejoši produkti, ko viņi ar garantiju zina, ka pārdos. Ja paralēli nav fiziska veikala, nav arī noliktvas.
Cita lieta par piegādes termiņiem — melošana, melošana un daudz melošanas. Bet gan jau šo posmu kaut kā izslimos un sapratīs, ka ar meliem nebūs biznesa un otru reizi tādā veikalā neviens neiepirksies. Problēma gan esot arī likumos, par to esot TV runāts — ja uzņēmumam ir filiāle ārzemēs, kaut Ķīnā, tad "atrodas noliktavā" esot korekta informācija pat ja tā noliktava ir tūkstošiem kilometru tālu. Tas gan nav īsti loģiski un korekti pret pasūtītāju.
Kā pēc likuma sanāk - vai es varu atprasīt savu naudu tikai tad kad prece ir atnākusi, vai varu prasīt atmaksāt naudu, ja vēl ir tikai pusceļš (precei pie manis)?
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
24 Jan 2019, 13:14:28 @Mizx rakstīja:
Interneta veikaliem pēc definīcijas nav jābūt noliktavai, nav pat jābūt iespējai fiziski kaut kur saņemt preci bez piegādes ar kurjeru / pakomātā. Tās "noliktavas" visbiežāk ir tikai šķirošanas un pakošanas bāzes, kur var aizķerties klientu nepaņemtā / atgrieztā prece vai varbūt kādi ļoti ejoši produkti, ko viņi ar garantiju zina, ka pārdos. Ja paralēli nav fiziska veikala, nav arī noliktvas.
Cita lieta par piegādes termiņiem — melošana, melošana un daudz melošanas. Bet gan jau šo posmu kaut kā izslimos un sapratīs, ka ar meliem nebūs biznesa un otru reizi tādā veikalā neviens neiepirksies. Problēma gan esot arī likumos, par to esot TV runāts — ja uzņēmumam ir filiāle ārzemēs, kaut Ķīnā, tad "atrodas noliktavā" esot korekta informācija pat ja tā noliktava ir tūkstošiem kilometru tālu. Tas gan nav īsti loģiski un korekti pret pasūtītāju.
Kā pēc likuma sanāk - vai es varu atprasīt savu naudu tikai tad kad prece ir atnākusi, vai varu prasīt atmaksāt naudu, ja vēl ir tikai pusceļš (precei pie manis)?
No PTAC lapas sanāk, ka prece jāsagaida, lai no tās atteiktos:
"Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš
Atteikuma tiesības ir izmantojamas 14 dienu laikā:
no līguma noslēgšanas dienas - ja noslēgts līgums par pakalpojuma sniegšanu
no preces piegādes dienas - ja pasūtīta prece
no pēdējās preces piegādes dienas - ja pasūtījumā iekļautas vairākas preces
no pēdējās preces partijas vai daļas piegādes dienas - ja piegāde veicama pa partijām vai daļām
no pirmās preces piegādes dienas - ja līgumā paredzēta regulāra preču piegāde
Atteikuma tiesības ir izmantojamas 1 gada laikā, ja tirgotājs nav informējis par atteikuma tiesībām un nav nodrošinājis "atteikuma veidlapu"
Svarīgi! Tirgotājam ir pienākums pierādīt patērētāja informēšanas pienākuma izpildi"
Par naudas atmaksāšanu piegādes kavēšanās gadījumā kaut kā nekas uzreiz neparādās, tikai, ka jālasa veikala noteikumus.
Šodien atkal jautri - pasūtīju zoo-shop.lv suņu būrus, kas turklāt ir uz vietas noliktava, bet sanāca, ka visiem būriem noliktavā bija plastmasas apakšas saplīsušas. Palūdzu nomainīt, bet viņiem nav vairāk to apakšu. Un viņi esot taču OUTLET veikals. Sajutos kā "Labajās Mantās", tā it kā tas būris tikko no patversmes būtu atceļojis.
Nu labi, pēc tam aizbraucu uz IKEA un nopirku vienkārši apavu palikņus, pēc izmēra derēja un izskatās tieši tāpat.
Tā kā vēlviens faktors, ja kaut kut pieminēts outleta vārds, značit lietots, lasi saplēsts. Damn.
[ Šo ziņu laboja Melnaa_Muldonja, 24 Jan 2019, 22:58:56 ]
24 Jan 2019, 22:52:13 @Mizx rakstīja:
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
Šitā var labi apgrozīt klientu naudu.
Pateikt, ka ražotājs vai izplatītājs nespēj preci iedot, gaidiet kaut mēnesi. Es tikmēr pieturēšu Jūsu naudu un paspēšu to vēl trīs reiz apgrozīt. Reāli varbūt pasūtīs tikai tam ražotājam pēc mēneša. A nauda iesaldēta, turklāt bez krājkonta procentiem
24 Jan 2019, 22:52:13 @Mizx rakstīja:
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
Šitā var labi apgrozīt klientu naudu.
Pateikt, ka ražotājs vai izplatītājs nespēj preci iedot, gaidiet kaut mēnesi. Es tikmēr pieturēšu Jūsu naudu un paspēšu to vēl trīs reiz apgrozīt. Reāli varbūt pasūtīs tikai tam ražotājam pēc mēneša. A nauda iesaldēta, turklāt bez krājkonta procentiem
Ir veikali, kas noteikumos norādījuši iespēju atteikties no pasūtījuma vēl pirms tā piegādes un atmaksāt naudu, piemēram, 5 dienu laikā. Tā ka ir vērts lasīt tos tekstus ar mazajiem burtiņiem.
24 Jan 2019, 22:58:02 @Melnaa_Muldonja rakstīja:
Šodien atkal jautri - pasūtīju zoo-shop.lv suņu būrus, kas turklāt ir uz vietas noliktava, bet sanāca, ka visiem būriem noliktavā bija plastmasas apakšas saplīsušas. Palūdzu nomainīt, bet viņiem nav vairāk to apakšu. Un viņi esot taču OUTLET veikals. Sajutos kā "Labajās Mantās", tā it kā tas būris tikko no patversmes būtu atceļojis.
Nu labi, pēc tam aizbraucu uz IKEA un nopirku vienkārši apavu palikņus, pēc izmēra derēja un izskatās tieši tāpat.
Tā kā vēlviens faktors, ja kaut kut pieminēts outleta vārds, značit lietots, lasi saplēsts. Damn.
Vispār jau outleta apzīmējums radās saistībā ar veco kolekciju un dažādu tādu brāķētu nelikvīdu iztirgošanu. Tagad mums firmas veikalus tā sākuši saukt. No otras puses taisnība vien ir — visbiežāk iztirgo vecas kolekcijas un citādus pārpalikumus.
Principiali ineta bodēs nemaksāju avansā, pieredze rāda, ka visiem ir pie *irsas tikko esi samaksājis, kā arī naudu atpakaļ dabūt nereti ir problematiski
Piem.
Proline.lv naudu par “noliktavā esošu” bet faktiski neesošu preci kolegam sūta atpakaļ jau 2 menešus
Rdelektroniks ebode vienu zibatmiņu noradito 3 dienu vietā sūtīja 3 nedēļas
220 el vē vispār ir atejnieku attieksme pēdējā laikā, tik sūta visādus mēslus uz mobilo
24 Jan 2019, 22:58:02 @Melnaa_Muldonja rakstīja:
Šodien atkal jautri - pasūtīju zoo-shop.lv suņu būrus, kas turklāt ir uz vietas noliktava, bet sanāca, ka visiem būriem noliktavā bija plastmasas apakšas saplīsušas. Palūdzu nomainīt, bet viņiem nav vairāk to apakšu. Un viņi esot taču OUTLET veikals. Sajutos kā "Labajās Mantās", tā it kā tas būris tikko no patversmes būtu atceļojis.
Nu labi, pēc tam aizbraucu uz IKEA un nopirku vienkārši apavu palikņus, pēc izmēra derēja un izskatās tieši tāpat.
Tā kā vēlviens faktors, ja kaut kut pieminēts outleta vārds, značit lietots, lasi saplēsts. Damn.
Vispār jau outleta apzīmējums radās saistībā ar veco kolekciju un dažādu tādu brāķētu nelikvīdu iztirgošanu. Tagad mums firmas veikalus tā sākuši saukt. No otras puses taisnība vien ir — visbiežāk iztirgo vecas kolekcijas un citādus pārpalikumus.
te papētīja outlet - tirgo speciāli outletiem ražotu sliktāku preci
24 Jan 2019, 22:52:13 @Mizx rakstīja:
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
Šitā var labi apgrozīt klientu naudu.
Pateikt, ka ražotājs vai izplatītājs nespēj preci iedot, gaidiet kaut mēnesi. Es tikmēr pieturēšu Jūsu naudu un paspēšu to vēl trīs reiz apgrozīt. Reāli varbūt pasūtīs tikai tam ražotājam pēc mēneša. A nauda iesaldēta, turklāt bez krājkonta procentiem
Man ar 1a tikai pozītīva pieredze bijusi. Arī tādā ziņā, ka reiz pasūtīju preci, kas rādās noliktavā, samaksāju. Tad zvana, saka, ka tomēr neesot, un piedāvā citu, alternatīvu preci. Kad saku, ka man citu nekādu nevajag, tad uzreiz piedāvāja atdot naudu, ko arī nedēļas laikā izdarīja. Bija kaut kāds iesniegums gan jāraksta, bet tur pietika aizpildīt, izdrukāt, parakstīt, tad ieskenēt un nosūtīt viņiem.
24 Jan 2019, 22:52:13 @Mizx rakstīja:
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
Šitā var labi apgrozīt klientu naudu.
Pateikt, ka ražotājs vai izplatītājs nespēj preci iedot, gaidiet kaut mēnesi. Es tikmēr pieturēšu Jūsu naudu un paspēšu to vēl trīs reiz apgrozīt. Reāli varbūt pasūtīs tikai tam ražotājam pēc mēneša. A nauda iesaldēta, turklāt bez krājkonta procentiem
Man ar 1a tikai pozītīva pieredze bijusi. Arī tādā ziņā, ka reiz pasūtīju preci, kas rādās noliktavā, samaksāju. Tad zvana, saka, ka tomēr neesot, un piedāvā citu, alternatīvu preci. Kad saku, ka man citu nekādu nevajag, tad uzreiz piedāvāja atdot naudu, ko arī nedēļas laikā izdarīja. Bija kaut kāds iesniegums gan jāraksta, bet tur pietika aizpildīt, izdrukāt, parakstīt, tad ieskenēt un nosūtīt viņiem.
nu 1a serviss pieklibo, īpaši, ja garantijas gadījums, prece kavējas vai naudu atpkaļ. xnet tikko vispār easy bija. pateica, ka prece nav. epastā vnk uzrakstīju, lai skaita atpakaļ un 3 dienu laikā ieripoja.
24 Jan 2019, 22:52:13 @Mizx rakstīja:
Mani gan tieši šodien 1a piečakarēja — bija solīta izņemšanas iespēja, kas kaut kā nepienāca, ja tā principiāli pieturas solījumiem. Redzēs, kā būs rīt.
Šitā var labi apgrozīt klientu naudu.
Pateikt, ka ražotājs vai izplatītājs nespēj preci iedot, gaidiet kaut mēnesi. Es tikmēr pieturēšu Jūsu naudu un paspēšu to vēl trīs reiz apgrozīt. Reāli varbūt pasūtīs tikai tam ražotājam pēc mēneša. A nauda iesaldēta, turklāt bez krājkonta procentiem
Man ar 1a tikai pozītīva pieredze bijusi. Arī tādā ziņā, ka reiz pasūtīju preci, kas rādās noliktavā, samaksāju. Tad zvana, saka, ka tomēr neesot, un piedāvā citu, alternatīvu preci. Kad saku, ka man citu nekādu nevajag, tad uzreiz piedāvāja atdot naudu, ko arī nedēļas laikā izdarīja. Bija kaut kāds iesniegums gan jāraksta, bet tur pietika aizpildīt, izdrukāt, parakstīt, tad ieskenēt un nosūtīt viņiem.
nu 1a serviss pieklibo, īpaši, ja garantijas gadījums, prece kavējas vai naudu atpkaļ. xnet tikko vispār easy bija. pateica, ka prece nav. epastā vnk uzrakstīju, lai skaita atpakaļ un 3 dienu laikā ieripoja.
Ew bet veči Jūs jau saprotat, kad maksājat avansā un beigās uzmet un saka ka prece nav, jūs taisat ineta veikalam apgrozījumu. Un kamēr nedēļu gaidat atpakaļ naudu, tikmēr jau citur varējāt nopirkt preci. Nevienā inetā vairs avansā nemaksāju, pietika kad 1a samaksāju par riteni pieklājīgu summu, un riteni vajadzēja noteiktajā datumā, lai paspētu modoficēt, beigās tiku labi uzmests un pateica ka ritenis būs tik pēc 1.5 nedēļas no norādītā laika un kad prasīju naudu atpakaļ, pateica jāraksta iesniegums, tad vēl grāmatvede ķipa slima, un nauda jāgaida 2 nedēļas, tad sapratu ka vairs nekur nemaksāšu avansā