Izskatās, ka tu uzskati, ka Bite pati veic tālruņu garantijas remontu/maiņu?
Ok, varbūt darbinieki nofeiloja ar to čeku, kasti.
Un, visdrīzāk, jaunu trubu dabūji, jo neviens negribēja čakarēties ar tādu tevi
nop vienkarshi izskatijas, ka pārdevējs gatavojās pats remontet manu trubu vai man maksat no savas kabatas. vienk pardevejam vai bitei attieksme pret klientu ir nepareiza, jo cik zinu samsung savus braķus ņem apakaļ.
Domāju, ka pēc pārdevējiem nevajag vērtēt kompāniju. Atceries, ka pārdevējus neražo nekur. Tādi paši kā mēs tur iet strādāt. Kāds lohs brīnumu dēļ ir ticis tajā amatā un tagad neko nerubī kā pareizi jādara.
P.S. man 4h laikā jaunais tarifs jau pieslēdzies govij
Zeds rakstīja:
"Stāsts par profesionālu klientu apkalpošanu"
Stāsta morāle - citāda kompānija.
Tevis rakstītais lika pamatīgi pasmaidīt.Sanāk tā, ka nopērkot tupeles, man arī tā kā būtu jāsaglabā oriģinālā kaste 2 gadu garumā, ja nu pēc pusotra gada man atplīst zole?
Štrunts vai tā Bite, divi teļi vai Lmt, bet konkrētais pārdevējs/konsultants ir ...ja tā padomā, nu nav taču kāda cukurvates vai hēlija balonu tirgotava, kādā ielas malā.
[ Šo ziņu laboja kosmodisk, 10 Aug 2011, 19:22:34 ]
Zeds rakstīja:
"Stāsts par profesionālu klientu apkalpošanu"
Stāsta morāle - citāda kompānija.
Tevis rakstītais lika pamatīgi pasmaidīt.Sanāk tā, ka nopērkot tupeles, man arī tā kā būtu jāsaglabā oriģinālā kaste 2 gadu garumā, ja nu pēc pusotra gada man atplīst zole?
Štrunts vai tā Bite, divi teļi vai Lmt, bet konkrētais pārdevējs/konsultants ir ...ja tā padomā, nu nav taču kāda cukurvates vai hēlija balonu tirgotava, kādā ielas malā.
Iepakojums nav jāglabā LR likumdošana to nepieprasa. Ir gadījumi (ražotāji), kuri prasa atpakaļ ar iepakojumu, bet klientam tas jāglabā nav.
Pirmos 6 mēnešus pēc iegādes var prasīt mainīt preci pret jaunu tādu pašu, vai atpakaļ naudu. Pēc tam - bezmaksas remonts, vai maiņa pret līdzvērtīgu. Ja remonts ir iespējams, bet klients prasa maiņu, tiek rēķināts nolietojums un ja līdz garantijas beigām palicis maz, var sanākt iebraukt auzās. Ja remonts nav iespējams, nolietojumu nerēķina.
Ir vēl dažādas nianses, katrā ziņā negribētu strādāt kādā apavu bodē, kur prasījuma pieteikumus nes vienu pēc otra Ar mobilajiem nav tik traki
kasti dažreiz prasa tāpēc, ka ērtāk ir aizsūtīt tavu telefonu/televizoru iepakotu drošā putoplastā nevis celofāna maisiņā. Ja tu atnāc ar savu kastīti, tad viņu ieliek kastītē un nekas nenotiks. A iedomājies kā jāčakarējas pārdevējam, ja jāsūta pa garantijas lietām uz svešzemēm 42" plazma, ja tu viņu atved bez iepakojuma.
neatminos kādām precēm, bet ir servisa centri, kas bēg no oriģināliem iepakojumiem, jo piemēram 100 telefoni bez iekapojumiem ietilptu kārtīgā spainī, bet katrs savā kastē, kas agrāk bija palielas, (skat augstāk 3110) tā jau būtu palete
bet, jā ja sūtīt uz servisu somijā tad gan
no otras puses, tad mājās viena istaba ar visu sapirkto labumu orig kastēm
parasti nočekoju, ka viss strādā un nevēlos apmainīt/atgriezt tuvāko 3 dienu laikā un iepakojumu ārā
10 Aug 2011, 20:06:23 Dust rakstīja:
Zeds, no offence, bet kāda taureņa pēc Tu, kā maza blondīne, esi iedomājies, ka tavu telefonu kāds uz kaut ko jaunu mainīs?
Dust, pats kā maza blondīne, - ja izlasīji pareizi, tad saprati, ka es gribēju samainīt pret līdzvērtīgu nevis jaunu! Un tas, ka es zinu, kas rakstīts pāris MK noteikumos un zinu, iestādījumu, kas uzrauga tirdzniecības uzņēmumus, ļauj man izmantot manas pircēja tiesības.
Vienkārši, ja kā pircējs nezini nianses, tad tevi jau atšuj ar vārdu - orģināliepakojums.
P.S.
Pēc tam, kad mainīju teleponu, bija cits pārdevējs, kas prasīja, lai atdodu atpakaļ maiņas phonu fuk bite dodot maiņas teleponu uz remontu laiku, lai klientam ir ar ko zvanīt. Jāatzīst, ka nevis bite slikta attieksme bet pārdevējs bija konkrēti nekompotents.
10 Aug 2011, 15:07:12 raivisp rakstīja:
LMT viennozīmīgi ir labākais operātors.
Tele 2 jau arī itkā bija OK pēdējā laikā, bet tas mega pārtijs pus valstij bez sakariem pierādija pretējo
A par BITI. Man ir alerģija pret uzņēmumiem, kuros menidžeri dirš acīs skatīdamies - saka vienu un līgumā ir pavisam kaut kas cits + nu nekādi neievieš uzticību tas, ka strādā ar zaudējumiem jau kuro gadu
P.S. nejaukt labākais ar lētākais
Vel Tev tā sāpe nav pārgājusi kapeikjāklis
LMT ir lielakais sūds kas varbūt LV UN lielakā daļa darbinieku tur ir
Par tarifiem vispār nerunāsim
p.s. par Zonu, LMT nav zonas pat regbija stadiona blakus LMT ēkai Ar to pietiek. Un Sapnis par to ka visā LV LMT ir 3G ir