08 Oct 2014, 11:05:01 svs rakstīja:
tema atbilstosa, bet man jautajums par BALTCOM
esosaja dzivokli baltcom Internets+TV, planoju parvakties, jaunaja adrese Baltcom nevar piedavat pakalpojumus, bet ligums slegts uz 24 men
liguma nav atrunats sads gadijums, sanak ka man butu jamaksa ligumsods, bet, protams, negribu ne centu pa virsu maksat tam papretigajam kantorim
kadam ir pieredze, vai man ir verts uzstat uz faktu, ka pakalpojums nav pieejams jaunaja lai atbrivotos no ligumsoda? paldies!
pasaakums jautrs.....
ja liigums ir nosleegts piemeram par kautkadam akcijas cenaam, tad var vnk to liigumu takaa anuleet un piemekasaat par izteretiem meneshiem starpiibu, protams kas izdeviigaak, bet taa loti " pretimnaakosh" kantoris......
biju saskaries ar tadu pashu probleemu, un pat njemot veeraa ka 10gadus bijam baltkom klients, vinjiem tas baigi neraustiija, + fakts ka nevareeja nodrosinaat neko jaunajaa adresee
domaaju ka nekas tur baigi nebuus mainiijies uz labo pusi
ja tiesi tads iespaids radies, par Baltcom pakjalpojumiem sudzibas reti esmu dzirdejis, bet attieksme parsteidz. Pec visa spriezot bus vien jamksa ligumsods, kas gan nav liels un ta tiesam sanks starpiba starp 'pilno' un 'akcijas' cenu...
08 Oct 2014, 11:19:44 svs rakstīja:
ja tiesi tads iespaids radies, par Baltcom pakjalpojumiem sudzibas reti esmu dzirdejis, bet attieksme parsteidz. Pec visa spriezot bus vien jamksa ligumsods, kas gan nav liels un ta tiesam sanks starpiba starp 'pilno' un 'akcijas' cenu...
mums sanaaca izdeviigaak nomaksaat starpiibu, ja nemalds Latu eraa, tas liigumsods bija 60LVL
Tak ko ņemās - uzzvani uz PTAC tālruni, paprasi to pašu vai - mainot dzīves vietu operators tev var piemērot līgumsodu, ja tehniski nespēj nodrošināt savu pakalpojumu jaunajā adresē!
Tiko somijā tam izgāju cauri. Bija sonera tv+ nets ar līgumu uz 24 mēnešiem.
Bet pēc 12 mēnešiem sanāca pārvākties uz vietu kur viņi nevarēja piedāvāt savus pakalojumus.
Beigās viņi tā arī pateica, ka viņi nevar mūs piespiest dzīvot vienā vietā un nevar likt maksāt par to ko paši nevar nodrošināt. Palūdza atsūtīt atpakaļ modēmu un dekoderu, bet nekādu līgumsodu vai ko citu nelika maksāt.
Domāju ka liekot priekšā šadu pamatojumu varētu atrast kopēju risinājumu ar to pašu baltcom
08 Oct 2014, 11:38:13 berny757 rakstīja:
Tiko somijā tam izgāju cauri. Bija sonera tv+ nets ar līgumu uz 24 mēnešiem.
Bet pēc 12 mēnešiem sanāca pārvākties uz vietu kur viņi nevarēja piedāvāt savus pakalojumus.
Beigās viņi tā arī pateica, ka viņi nevar mūs piespiest dzīvot vienā vietā un nevar likt maksāt par to ko paši nevar nodrošināt. Palūdza atsūtīt atpakaļ modēmu un dekoderu, bet nekādu līgumsodu vai ko citu nelika maksāt.
Domāju ka liekot priekšā šadu pamatojumu varētu atrast kopēju risinājumu ar to pašu baltcom
Latvijā pārvākšanās šiem neko daudz nenozīmē. Tā bija ar Lattelekomu — pārvācās, pārcēa līgumu uz jauno vietu un drīz izvācās. Šie par jauno vietu taisījās pieprasīt līgumsodu, jo līgums piesaistīts vietai, ne "cilvēkam" un pats vainīgs, ka pārcelies un par to nepadomāji agrāk. Izdevās no soda izvairīties tikai tāpēc, ka viņu darbinieks bija kaut ko kļudījies, pa telefonu šo nebija skaidri izskaidrojis un līgums nebija parakstīts (aizmirsa atstāt, pēc tam kaut kā laicīgi pa pastu neatsūtīja utt.) Principā ja būtu līgums parakstīts, tad no līgumsoda neizvairīties. Latvijā tikai mobilos pakalpojumus var "pārnest", fiksētie pakalpojumi tāpēc ir fiksētie, ka piesien pie vietas, līgums arī.
Man savukārt bija tieši otrādāk.
Sāku ar Lattelecom lekties ka netam ātrums klibo. Nāca montieris un ņēmāmies ar to manu pieslēgumu veselu nedēļu. Mainījām uzstādījumus viņu rūteros, mainījām centrālē pārus, likām salāgotājus starp vecajiem un jaunajiem kabeļiem, intereses pēc pat uzmetām līdz mājai jaunu kabeli no tuvākās kastes, bet rezultāts kā nav tā nav. Suns pat vairs uz to montieri nerēja.
Bet beigās šis man paziņoja:
-Nu tad ņemam nost!
-Ko ņemam?
-NU, pakalpojumu. Nevaram nodrošināt un viss. Mums ir tiesības lauzt līgumu tehnisku iemeslu dēļ (ir tur tāds punkts, pārbaudīju).
Man tur 2 intreaktīvās griezās, virszemes TV un 4G nets vēl nebija. To vienu TV es varētu atslēgt, bet par to otru mani nogalinātu...
...kopš tās reizes man sūdzību par Lattelecom pakalpojumu kvalitāti vairs nebija!
[ Šo ziņu laboja Tikai_lasu, 08 Oct 2014, 13:08:11 ]
08 Oct 2014, 11:32:17 zulus rakstīja:
Tak ko ņemās - uzzvani uz PTAC tālruni, paprasi to pašu vai - mainot dzīves vietu operators tev var piemērot līgumsodu, ja tehniski nespēj nodrošināt savu pakalpojumu jaunajā adresē!
es saprotu autora situāciju un pats savulaik bcomam esmu 60 samaksājis par pirmstermiņa laušanu.
bet - kāds ptac? ptac tevi spieda parakstīt konkrēto līgumu uz konkrēto termiņu, ar konkrēto piegādātāju? bcom tev iedod akcijas cenu un kastes par brīvu, ja tu ņem pakalpojumu uz 2 gadiem. ja tu neslēdz līgumu uz 1 gadiem, tad piedāvājums visticamāk, ir cits.
ja tu līgumu pārtrauc, tu samaksā līgumsodu.
ko nozīmē - ja bcom nevar nodrošināt? viņiem jau nav obligāti jānodrošina, tas nav nekāds sabiedriski nozīmīgais pakalpojums vai sazinkas.
08 Oct 2014, 11:32:17 zulus rakstīja:
Tak ko ņemās - uzzvani uz PTAC tālruni, paprasi to pašu vai - mainot dzīves vietu operators tev var piemērot līgumsodu, ja tehniski nespēj nodrošināt savu pakalpojumu jaunajā adresē!
Ja uztrāpīsi uz pareizo tantuku ptac tad var pa velti normālu morāles lekciju noklausīties.
Offline
un reizēm arī klučojas attēls.. 
pasaakums jautrs.....
