Bet man liekas, ka ne visās pasta nodaļās, un dažreiz nevar saprast kad ņemt numuriņu.. Esmu pāris minūšu attālumā, uzspiežu numuriņu, kaut gan priekšā vēl visādi rēķinu maksātāji utt., bet uzreiz jau uzlec - nāciet pie lodziņa
Pasūtīju precīti, neatnāca, atvēru requestu. Pārdevējs saka, sūtīšu jaunu, gaidi. Bet ebays nezin, ka izsūta jaunu un taimers tūlīt endos.
Kā rīkoties?
14 Aug 2017, 12:02:43 @piradzinjsh rakstīja:
Pasūtīju precīti, neatnāca, atvēru requestu. Pārdevējs saka, sūtīšu jaunu, gaidi. Bet ebays nezin, ka izsūta jaunu un taimers tūlīt endos.
Kā rīkoties?
Ja 30 dienas vēl nav pagājušas un nav nekāda info (vēstule no pārdevēja, tracking number), ka jaunā prece ir izsūtīta, tad prasi ebay money - back. Tas strādā atrāk kā paypal. Ja virs 30 dienām, tad laikam paypal bija 60 dienu protection, tad ver vaļā case paypal.
ka rikoties, aizsutiju pircejam preci kas sastaveja no 2 dalam, pircejs sanema , bet saka ka vienu dalju, atsutija bildes, no pasta nekadu papiru nevar uzradit , atvera keisu, ebay prasa man kompenset vai nu trukstosho dalju vai visu preci....
14 Aug 2017, 13:26:09 @KM rakstīja:
ka rikoties, aizsutiju pircejam preci kas sastaveja no 2 dalam, pircejs sanema , bet saka ka vienu dalju, atsutija bildes, no pasta nekadu papiru nevar uzradit , atvera keisu, ebay prasa man kompenset vai nu trukstosho dalju vai visu preci....
14 Aug 2017, 13:26:09 @KM rakstīja:
ka rikoties, aizsutiju pircejam preci kas sastaveja no 2 dalam, pircejs sanema , bet saka ka vienu dalju, atsutija bildes, no pasta nekadu papiru nevar uzradit , atvera keisu, ebay prasa man kompenset vai nu trukstosho dalju vai visu preci....
Ja ebay vairs neko tirgot neplāno, vari tam visam uzlikt mīksto, ebay paši nosegs. Bet tad uzreiz būs transaction defect rate un negatīvs fb no pircēja, īsāk sakot accounts dirsā.
14 Aug 2017, 13:26:09 @KM rakstīja:
ka rikoties, aizsutiju pircejam preci kas sastaveja no 2 dalam, pircejs sanema , bet saka ka vienu dalju, atsutija bildes, no pasta nekadu papiru nevar uzradit , atvera keisu, ebay prasa man kompenset vai nu trukstosho dalju vai visu preci....
Ja ebay vairs neko tirgot neplāno, vari tam visam uzlikt mīksto, ebay paši nosegs. Bet tad uzreiz būs transaction defect rate un negatīvs fb no pircēja, īsāk sakot accounts dirsā.
turpinashu tirgot.. negativu feedback toch nevajag, bet sanak ta jebkurs var darit , tipa nesanem preci pilna komplekta, uzraksta sudzibu un izspiezh no pardeveja rubljus?
Jup.
Ir gadījies, ka Ķīnas prece 1.5 mēnešu laikā atsūtas tik. Es uzrakstu sūdzību pēc 30 dienām, ka prece nav. Saņemu naudu. Vēl pēc pusmēneša preci.
Ja nesūti reģistrētu/apdrošinātu paku, tad atliek cerēt uz pircēja godaprātu #Bogdans #autometropole
14 Aug 2017, 13:26:09 @KM rakstīja:
ka rikoties, aizsutiju pircejam preci kas sastaveja no 2 dalam, pircejs sanema , bet saka ka vienu dalju, atsutija bildes, no pasta nekadu papiru nevar uzradit , atvera keisu, ebay prasa man kompenset vai nu trukstosho dalju vai visu preci....
Ja ebay vairs neko tirgot neplāno, vari tam visam uzlikt mīksto, ebay paši nosegs. Bet tad uzreiz būs transaction defect rate un negatīvs fb no pircēja, īsāk sakot accounts dirsā.
turpinashu tirgot.. negativu feedback toch nevajag, bet sanak ta jebkurs var darit , tipa nesanem preci pilna komplekta, uzraksta sudzibu un izspiezh no pardeveja rubljus?
Jā, pircējs var atvērt ebay arī case, ka preci nav saņēmis, lai gan pēc tracking number rāda, ka ir piegādāta. Tāpat Tev viņam jāatgriež piķis vai arī jāizsūta vēlreiz tā pati prece.
Protams, ja viens pircējs to izdara 3x pēc kārtas ebay ātri vien tādu noflagos un nobanos.
Principā daudz variantu tur nav. Vari likt pircējam sūtīt preci atpakaļ for a full refund. Kad preci būsi saņēmis, tad aizskaitīsi viņam visu piķi vai arī izsūtīsi vietā citu, kā nu būsiet vienojušies.
Vari arī piedāvāt partial refund un klients patur to daļu preces, kas viņam ir. Vai arī full refund un klients patur to 1 preci. Hz, kas tā par preci. Tapēc grūti spriest vai ir loģiski piedāvāt paturēt preci un partial refund.
Veids kā pierādīt, ka aizsūtiji abas preces ir pievienojot pavadzīmes kopiju, kur redzams, nosūtītājs, saņēmējs, tracking number un galvenais svars, jo ja piemēram esi notirgojis 2 preces, kas katra sver ~3kg, un pavadzīmē kopējais svars ir piem. 6,5kg, tad ar tādu argumentu vari pierādīt, ka esi izsūtijis abas preces.
Bet nu ebays ir ebays un ja esi jauns juzeris, vai tirgo reti, tad ebays visbiežāk ir pircēja pusē. Tirgojot kādus 5+ gadus ir nācies saskarties ar daudz pi***iem
14 Aug 2017, 14:04:54 @add rakstīja:
Veids kā pierādīt, ka aizsūtiji abas preces ir pievienojot pavadzīmes kopiju, kur redzams, nosūtītājs, saņēmējs, tracking number un galvenais svars, jo ja piemēram esi notirgojis 2 preces, kas katra sver ~3kg, un pavadzīmē kopējais svars ir piem. 6,5kg, tad ar tādu argumentu vari pierādīt, ka esi izsūtijis abas preces.
Bet nu ebays ir ebays un ja esi jauns juzeris, vai tirgo reti, tad ebays visbiežāk ir pircēja pusē. Tirgojot kādus 5+ gadus ir nācies saskarties ar daudz pi***iem
man jau ir p.z. bet tas sanemejs saka ka vinam nav utt, ka nezinaja ka prece iztrukst jo atvera kasti tikai majas, un pec tam pasts vairs nepienema sudzibu par to ka nav viss atsutits, un protams ka ebays bija pirceja puse
14 Aug 2017, 14:04:54 @add rakstīja:
Veids kā pierādīt, ka aizsūtiji abas preces ir pievienojot pavadzīmes kopiju, kur redzams, nosūtītājs, saņēmējs, tracking number un galvenais svars, jo ja piemēram esi notirgojis 2 preces, kas katra sver ~3kg, un pavadzīmē kopējais svars ir piem. 6,5kg, tad ar tādu argumentu vari pierādīt, ka esi izsūtijis abas preces.
Bet nu ebays ir ebays un ja esi jauns juzeris, vai tirgo reti, tad ebays visbiežāk ir pircēja pusē. Tirgojot kādus 5+ gadus ir nācies saskarties ar daudz pi***iem
man jau ir p.z. bet tas sanemejs saka ka vinam nav utt, ka nezinaja ka prece iztrukst jo atvera kasti tikai majas, un pec tam pasts vairs nepienema sudzibu par to ka nav viss atsutits, un protams ka ebays bija pirceja puse
Ja taisies turpināt tirgot ebay, tad rēķinies, ka ik pa laikam tā var būt. Varbūt ir vērts nedaudz pacelt cenu, lai tādus gadījumus kompensētu
14 Aug 2017, 14:04:54 @add rakstīja:
Veids kā pierādīt, ka aizsūtiji abas preces ir pievienojot pavadzīmes kopiju, kur redzams, nosūtītājs, saņēmējs, tracking number un galvenais svars, jo ja piemēram esi notirgojis 2 preces, kas katra sver ~3kg, un pavadzīmē kopējais svars ir piem. 6,5kg, tad ar tādu argumentu vari pierādīt, ka esi izsūtijis abas preces.
Bet nu ebays ir ebays un ja esi jauns juzeris, vai tirgo reti, tad ebays visbiežāk ir pircēja pusē. Tirgojot kādus 5+ gadus ir nācies saskarties ar daudz pi***iem
man jau ir p.z. bet tas sanemejs saka ka vinam nav utt, ka nezinaja ka prece iztrukst jo atvera kasti tikai majas, un pec tam pasts vairs nepienema sudzibu par to ka nav viss atsutits, un protams ka ebays bija pirceja puse
Ja taisies turpināt tirgot ebay, tad rēķinies, ka ik pa laikam tā var būt. Varbūt ir vērts nedaudz pacelt cenu, lai tādus gadījumus kompensētu
laikam gan vai ari pasham ir ka laikam kaut kas shada veida janoperk
Offline
